Estas condiciones regulan la inscripción, pago y eventual cancelación de nuestras giras de estudios. Al inscribir a un estudiante aceptas estos términos.
1. Inscripción y reserva de cupo
La inscripción se realiza por estudiante a través del formulario del sitio o directamente con nuestro equipo. El cupo queda reservado una vez pagada la reserva indicada para cada gira. Las inscripciones sin reserva pagada no garantizan cupo y pueden liberarse si la gira completa su capacidad.
2. Formas y plazos de pago
El valor de la gira puede pagarse mediante Webpay (tarjetas de crédito, débito y prepago) o transferencia bancaria. El saldo puede pagarse completo o en abonos parciales, y debe estar totalmente pagado a más tardar 15 días antes de la fecha de salida. El apoderado puede revisar en todo momento su estado de cuenta en la sección Mi gira.
3. Cancelación por parte del apoderado
Si el estudiante no puede viajar, el apoderado debe informarlo por escrito a contacto@entremundos.cl. Aplican las siguientes condiciones de devolución sobre lo pagado:
| Aviso con 30 días o más de anticipación | Devolución del 100% de lo pagado, descontada la reserva de cupo |
| Aviso entre 15 y 29 días antes | Devolución del 50% de lo pagado, descontada la reserva de cupo |
| Aviso con menos de 15 días | Sin devolución, por compromisos ya contraídos con proveedores |
La reserva de cupo no es reembolsable, pues cubre gastos administrativos y bloqueo de servicios. En casos de fuerza mayor acreditada (enfermedad grave, duelo directo), evaluaremos alternativas como transferir el cupo a otro estudiante del mismo curso o abonar lo pagado a una salida futura.
4. Cancelación o cambios por parte de la empresa
Si Entre Mundos debe cancelar una gira (por no reunirse el mínimo de participantes, condiciones climáticas, restricciones sanitarias u otras causas de fuerza mayor), el apoderado podrá elegir entre la devolución del 100% de lo pagado, incluida la reserva, o mantener lo pagado como abono para una nueva fecha. Los cambios menores de itinerario por clima o disponibilidad no constituyen cancelación y se informarán oportunamente.
5. Comportamiento durante la gira
La participación se rige por nuestra Normativa de convivencia. Las faltas graves pueden implicar el regreso anticipado del estudiante, con costos de traslado a cargo del apoderado y sin derecho a devolución.
6. Documentación requerida
Es responsabilidad del apoderado entregar antes del viaje la documentación indicada en Documentos para apoderados (cédula vigente, autorización notarial y ficha médica). Sin documentación completa el estudiante no podrá viajar y aplicarán las condiciones de cancelación del punto 3 según la fecha.
7. Datos personales
El tratamiento de los datos entregados se rige por nuestra Política de Privacidad.
Última actualización: julio de 2026 · ¿Dudas? Escríbenos a contacto@entremundos.cl